Vodafone’un dijital müşteri platformu Vodafone Yanımda’ya ilgi her geçen gün artıyor. Uygulamanın aylık faal müşteri sayısı 15 milyona, günlük ziyaret sayısı ise 11 milyona ulaşarak bugüne kadarki en yüksek düzeyine erişti. Uygulamanın Mart ayında günlük faal kullanıcı sayısı 4 milyonu aşarken, toplam ziyaret sayısı 250 milyonu buldu.
Türkiye’nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, müşterilerine en uygun dijital tecrübesi sunmaya devam ediyor. Vodafone’un en büyük dijital müşteri bağlantısı kanalı olan Vodafone Yanımda taşınabilir uygulamasının aylık faal müşteri sayısı 15 milyona, günlük ziyaret sayısı ise 11 milyona ulaşarak bugüne kadarki en yüksek düzeyine erişti. Kullanıcılarına tüm muhtaçlıklarını tek platformdan karşılama imkânı veren Vodafone Yanımda uygulamasının Mart ayında günlük etkin kullanıcı sayısı 4 milyonu aşarken, toplam ziyaret sayısı 250 milyonu buldu. Vodafone Yanımda kullanıcıları, uygulamayı Mart ayında ortalama 17 kez ziyaret etti. Vodafone Yanımda’da Mart ayında story (hikâye) izlenmesi 50 milyona ulaştı.
Vodafone Türkiye İcra Heyeti Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:
“Vodafone olarak, 5 yıl evvel kullanıma sunduğumuz Vodafone Yanımda uygulamasıyla müşterilerimize tüm gereksinimlerini tek platformdan kolay kolay karşılama imkânı veriyoruz. Her geçen gün daha fazla ilgi gören uygulamamızın aylık faal müşteri sayısı 15 milyona ulaşarak değerli bir muvaffakiyete imza attı. Uygulamamızın yalnızca Mart ayında günlük etkin kullanıcı sayısı 4 milyonu aştı. Vodafone Yanımda’nın e-ticaretten sigortaya, finanstan gaming’e kadar her alanda girilip süreç yapılan, kullanılan ve yaşayan bir muhteşem uygulama olmasını hedefliyoruz. Uygulamamız, yeni kategorilerle büyümeye devam ediyor ve her muhtaçlığa yanıt veren bir pazaryeri haline geliyor. 2025’e kadar Türkiye’nin birinci geniş kapsamlı muhteşem uygulamasını sunmak istiyoruz. Vodafone olarak, müşterilerimize en yeterli dijital tecrübesi yaşatmaya devam edeceğiz.”
Her ay kampanya
Vodafone Yanımda’da Mart ayında Bahar Kampanyası en çok ilgi gören kampanya oldu. Nisan ayında düzenlenen ve hâlâ devam eden Ramazan Kampanyası’nda ise Vodafone Yanımda’ya gelen Vodafone’lular ve Vodafone’a yeni gelenler, yapacakları farklı süreçler için Her Şey Yanımda’da tüm kategorilerde geçerli 200 TL’ye varan ikram çeki kazanıyor. Vodafone’un kapsayıcı yaklaşımı sayesinde, Vodafone’lu olmayanlar da Vodafone Yanımda üzerinden sunulan Her Şey Yanımda ve Süpermarket Yanımda ikram çeklerinden yararlanabiliyor.
Ev interneti müşterileri de açık
Vodafone Yanımda, meskende internet müşterilerine de hizmet vermeye başladı. Vodafone’un 200 bini aşkın konut interneti müşterisi Mart ayında Vodafone Yanımda’yı kullandı. Yalnızca Vodafone taşınabilir müşterilerini değil, Vodafone konut interneti müşterilerini de kapsayan bir yaklaşımla, yeni mesken interneti müşterilerine 200 TL, mevcut konut interneti müşterilerine ise 50 TL Her Şey Yanımda armağan çeki dağıtıldı.
Gençlere İkram Çarkı’nda ikinci kere çevirme hakkı
Vodafone Yanımda, genç müşteriler için de avantajlar sunuyor. Vodafone FreeZone’un mevcut ve yeni gelen tüm genç müşterileri, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan İkram Çarkı’nda her hafta birinci çevirme haklarının yanında GB garantili ikinci bir çevirme hakkı daha elde ediyor. Her hafta Armağan Çarkı’nı 2 sefer çeviren FreeZone’lular, toplamda en az 5 GB’dan 15 GB’a kadar değişen içeriklerde garanti GB kazanıyor.
Her 36 saatte bir kullanılıyor
Vodafone’un taşınabilir müşterileri, Vodafone Yanımda uygulamasını fatura ödeme, fatura ayrıntılarını öğrenme, TL yükleme, kullanılan tarife ve paketler, kalan kullanımlar, geçilebilecek tarifeler üzere pek çok süreç için kullanırken, mesken interneti müşterileri de uygulamanın fatura görüntüleme ve ödeme, taahhüt ayrıntılarını inceleme, QR kod üzerinden kolay ve süratli kablosuz irtibat paylaşımı üzere birçok özelliğini kullanabiliyor. Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası, Süpermarket Yanımda, Her Şey Yanımda, İkram Çarkı ve Vodafone Sigorta üzere pek çok servise ulaşılabiliyor. Vodafone’un ferdî dijital asistanı TOBi de Vodafone Yanımda kullanıcılarına anlık takviye sağlıyor. Vodafone müşterilerinin her 36 saatte bir kullandığı “Vodafone Yanımda”, Türkiye’nin en çok kullanılan ve en sevilen taşınabilir uygulamaları ortasında yer alıyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
